09:31 04.02.2010
– Vi har skapt en løsning som gjør kommunikasjonsprosessen enklere og mer effektiv for kundene, sier Morgan Sellén, Business Solution Manager hos Strålfors. Strålfors Access sørger for bedre tilgjengelighet, større fleksibilitet og full kontroll.
Med sin nye e-fakturaløsning vil Skellefteå Kraft forbedre kommunikasjonen med kundene. Og samtidig både spare penger og beskytte miljøet. Veien dit har vært lang og staves XML.
Troverdighet og oppmerksomhet. Det er utgangspunktet for å lykkes i den interaktive verdenen. – Hvem skal jeg legge til på Facebook? Hvem skal jeg prate med? Hvor skal jeg være synlig? sier Alexander Bard. Som dere vet, har det ingenting med penger å gjøre. Det som koster er tid, noe vi alle har for lite av.
Masseutsendelsene blir færre, kanalene flere og flere. Volumene synker, og samtidig er antall kampanjer høyere enn noensinne. Direktemarkedsføring er en kompleks bransje som forandrer seg fort – også i Storbritannia. – Vi merker også at bedriftene reagerer raskere. Fungerer ikke én kanal, flytter de snart markedsføringsinnsatsen et annet sted, sier John Carter, adm.dir. for Stralfors PLC.
I snart ti år har britiske Royal Mail arbeidet aktivt med å forandre synet på hva posten er og skal være. – Vi er ikke siste ledd i logistikkjeden. Posten er et medium i seg selv, og det handler om mye mer enn bare å sende brev, sier Matt Bright, som er sjef for Media Insight.
Norges Automobil-Forbund, NAF, har vokst fra cirka 420 000 til 526 000 medlemmer på bare noen år. – Kunnskap er en sentral faktor i markedskommunikasjonen. Du må vite hvem du snakker med, sier Trond Iversen, som er markedssjef for medlemskap.
– Høy, jevn kvalitet og sporbarhet er desidert viktigst for oss, sier Erwan Bourdeaud, som er ansvarlig for billettsalget på Stade de France. Siden slutten har 2009 har den franske nasjonalarenaen samarbeidet med Strålfors om billettene.
Når e-Boks – Skandinavias mest brukte digitale postboks – om kort tid introduseres i Norge, vil norske virksomheter kunne spare minimum 80 prosent på porto og distribusjon årlig sammenlignet med tradisjonell post.
I løpet av høsten får 3,6 millioner dansker sitt NemID-kort hjem i postkassen. Den nye digitale signaturen kan først og fremst brukes i kontakt med banker og offentlige myndigheter, men også hos en rekke andre aktører. Sikkerhetsarbeidet i forkant av lanseringen av det nye produktet har vært omfattende
Årlig har Falck Assistance 1,5 millioner utsendelser til sine 860 000 kunder. Arbeidet med å skape en sammenhengende kommunikasjon til alle kundene har nettopp startet.
Tlf. +47 23 25 85 00infolog@stralfors.no
Alle kontakter