Team Manager, Integrations

Kunne du tænke dig at blive en del af en stærk digitaliseringspartner indenfor kommunikationsløsninger, hvor du er med til at styrke vores IT-leverancer med kundeservice i fokus?

”I denne nyoprettede rolle er du med til at tage vores omnichannel- og IT-services til næste niveau. Her har vi digital vækst, kundeoplevelsen og datasikkerhed i centrum, når vi giver vores kunder de bedste løsninger – forankret i et stærkt nordisk setup,” fortæller Head of Operations Lise Ørtoft.

PostNord Strålfors – vi forbinder verden

Vores løsninger hjælper vores kunder med at skabe nye forretninger, oplyse forbrugerne via de rette kommunikationskanaler og bygge videre på eksisterende relationer. Vi samarbejder med store danske virksomheder – offentlige såvel som private – i top-200-kategorien inden for blandt andet finans, forsikring og telekommunikation.

Og vi arbejder hårdt for at være på teknologisk forkant med alt, vi gør. Uanset om det er inden for rådgivning, datahåndtering, kommunikationsværktøjer eller digitale kommunikationskanaler – så er det vores innovative løsninger, som kunderne vælger. Læs eksempler på vores arbejde her.

Gå forrest for dit team og skab branchens stærkeste IT-løsninger

Her får du ansvar for en håndfuld IT-specialister i et team med vokseværk, der arbejder i spændingsfeltet mellem IT, forretning og kundeleverancer.

Med delvis havudsigt tæt på Amager Strandpark sidder vi i et åbent kontorlandskab. Her onboarder vi vores kunder og sætter strøm til deres kommunikation.

Og i en operationel hverdag, hvor du både sikrer dine medarbejderes trivsel og hvor vi tænker nye og smartere løsninger samt skaber stabile IT-leverancer, bliver det dig, der:

  • har ansvar for at fordele og prioritere opgaver ift. projektporteføljen, ligesom du er i løbende dialog med vores near-shore-partnere
  • er med til at håndtere både changes og service requests fra vores kunder og til at løse incidents i samarbejde med vores nordiske IT-kolleger
  • indgår i vores lederteam på 5, hvor vi arbejder tæt sammen om at nå vores strategiske mål og skabe værdifulde løsninger og succeser for kunderne.

Sæt power på den digitale agenda og vores forretningsprocesser

”Vi har ambitiøse vækstmål – både for forretningen, men også for dig. Du er nemlig med til at digitalisere vores forretningsprocesser og udvikle nye arbejdsgange, som får os derhen, hvor vi gerne vil. Og her er din udvikling som leder vigtig,” slutter Lise, der ser frem til at tage godt imod dig.

Få plads i en dedikeret ledergruppe

Vi er en leveranceorganisation i Danmark på knap 50 personer. Her bliver du en del af ledelsesgruppen, som består af to Customer Care team managers, en produktionsansvarlig, lederen af vores Input Management-forretning samt Head of Operations.

Og vores fælles passion? At tiltrække og fastholde glade og tilfredse medarbejdere og kunder.

Du har stærke IT-visioner og et stort drive

For at lykkes i denne stilling, er det din forståelse for digitale transformationer, din evne til at motivere og begejstre et team samt din evne til at drive og udvikle IT-leverancer med solid indsigt, som er alfa og omega.

Og så er du typen, der kan lide at påtage dig et stort ansvar, ligesom du arbejder struktureret og har stort fokus på kunder og leverancer.

Herudover kan du spejle dig i følgende:

  • Du har en relevant IT-uddannelse på minimum professionsbachelor- eller bachelorniveau.
  • Du har erfaring fra en lignende ledelsesrolle og ved, hvad der skal til for at løfte en IT-organisation.
  • Du har erfaring med ITIL- og SAFe-metoderne samt Microsoft Azure.
  • Du har kendskab til Quadient Inspire, Altova og/eller integration tools samt HTML5-layout.
  • Du taler og skriver dansk og engelsk.

Udfold dit potentiale – søg allerede nu!

Hvis det lyder som noget for dig, så send os din ansøgning og dit CV hurtigst muligt og senest den 20. juni 2021. Vi indkalder til samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette.

Hvis du har nogle spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Head of Operations Lise Ørtoft på +45 25 65 43 82.

 

Vores målsætning er at ansætte mennesker med et godt drive og en høj grad af empati, som vil bidrage til at sætte den digitale agenda og udvikle vores forretning.

Vi glæder os til at høre fra dig!