Pressemeldinger og nyheter
Mai 9, 2018 Nyheter
AI forenkler kundereisen
Chatbots og kunstig intelligens (AI) integreres nå på bred front i forskjellige verktøy. – Roboter og AI kommer til å forenkle jobben vår, ikke ta den fra oss, forsikret inspirator og konsulent Espen Tjøstheim Eik publikum på Smarter Communication Day i Oslo 3. mai.
Mai 9, 2018 Nyheter
Kundenes opplevelse er viktigere enn noen gang
I dag interagerer bedrifter og kunder på en rekke forskjellige måter – via SMS, push-meldinger, sosiale medier og chatbots, bare for å nevne noen. – Kundeopplevelsen er summen av alle interaksjoner i alle kanaler, sa tjenestedesigner Hilde Johannessen fra BEKK da hun snakket på Smarter Communication Day i Oslo 3. mai.
Mai 9, 2018 Nyheter
Tør å bruke ny teknologi på nye måter
Märtha Rehnberg vil at alle skal forelske seg i ny teknologi, uansett bakgrunn. – Med nye Internett-brukere kommer nye tenkemåter som kan utfordre våre forretningsmodeller og få oss til å stille nye og viktige spørsmål, sa hun da hun snakket på Smarter Communication Day i Oslo.
Mai 9, 2018 Nyheter
Vinn lojaliteten med gode kundeopplevelser
Årets utgave av Smarter Communication Day i Oslo bød på innsikt om alt fra eksponentiell tenking til chatbots. Den røde tråden for dagen var kundereisen.
Februar 26, 2018 Pressemeldinger
PostNord og Sony Mobile samarbeider om 3D
PostNord Group, den ledende leverandøren av kommunikasjons- og logistikkløsninger i Norden, kunngjorde i dag at de samarbeider med Sony Mobile om 3D.
Februar 5, 2018 Pressemeldinger
PostNord inngår samarbeid med Stratasys innen 3d-printing
5. februar 2018 — PostNord Strålfors som inngår i PostNord konsernet, den ledende leverandøren av kommunikasjons- og logistikkløsninger i Norden, har kunngjort at det er inngått avtale om samarbeid med Stratasys (Nasdaq: SSYS), en global leder innen løsninger for anvendt additiv teknologi. Samarbeidet innebærer at PostNord Strålfors kan dra nytte av Stratasys’ ekspertise og løsninger innen additiv tilvirkning og teknologi for å etablere en behovsbasert produksjon av deler og leveringstjeneste for en rekke forskjellige kunder i PostNords logistikknettverk.
September 6, 2016 Nyheter
Fornøyde kunder hele døgnet
På nettet foregår handelen hele døgnet, sju dager i uken. Nå samarbeider Ikano Bank og PostNord Strålfors om å utvikle løsninger som fungerer knirkefritt for kunden. Et trykk på ”kjøp” skal føre direkte videre til kredittvurdering og faktura. Like etterpå lander fakturaen i kundens digitale postkasse.
Januar 22, 2016 Nyheter
Vinnerne av Strålfors jule kampanje
Mange deltok i julekalender konkurransen. Her er vinnerne, vi gratulerer dere alle!
Juni 18, 2015 Nyheter
”Human to human – fremtidens kommunikasjon”
Sosial kommunikasjon er ikke noe nytt. – Mennesker har kommunisert med hverandre i tusenvis av år. De nye kanalene i sosiale medier gjør det imidlertid enklere å nå ut til flere med budskapet, mener Håvard Røste, Head of Delivery & Consulting i SocialCee AS.
Juni 18, 2015 Nyheter
Inspirasjonsdag på Felix Konferansesenter
Hvordan kommuniserer du med kundene ved hjelp av digitale medier som en del av deres daglige liv? Spørsmål og svar om vår stadig mer digitalisert samfunn var i fokuset på Smarter Communications Day 2015 på Felix Konferansesenter, Akker Brygge.