Med Interactive øker mottakerens interesse
Hos PostNord Strålfors vet vi at en faktura ikke nødvendigvis bare er en faktura. Eller en årsberetning bare en årsberetning. Krydret med tilbud og informasjon som er tilpasset mottakeren, skaper utsendelsen en merverdi og en verdifull relasjon til kundene.
Interactive er et nettgrensesnitt for alle som jobber med kundekommunikasjon. Du får full kontroll over utsendelsene og kan tilpasse innhold og utseende i både digitale og fysiske kanaler.
Rediger tekst og bilder
Med Interactive kan du justere og redigere tekst og bilder i utsendelser. Du kan enkelt opprette for eksempel personlig tilpassede fakturaer eller målgruppetilpassede kampanjer. Du får også mulighet til toveiskommunikasjon der du kan la mottakeren svare på et spørsmål eller på annen måte interagere med din bedrift.
Interactive kan kombineres med vår Dynamic Communication-tjeneste.
Reduserer feilkilder
Med Interactive forbedrer du også bedriftens interne prosesser og forenkler samarbeidet mellom kolleger i ulike avdelinger. Flere personer kan arbeide med samme utsendelse samtidig. Dette gjør det enkelt å korrekturlese og forhåndsvise dokumenter før de sendes ut – og reduserer risikoen for feil.
Vil du vite mer?
Interactive er en del av vår Omnichannel-tjeneste og hjelper deg med å kommunisere effektivt i alle kanaler. Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg i gang.
